Pentru a procesa returul dumneavoastră cât mai rapid posibil și a efectua rambursarea, vă rugăm să introduceți numărul comenzii în câmpul „Referință client”, urmat de numerele pozițiilor articolelor pe care doriți să le returnați. Aceste informații le găsiți în confirmarea comenzii și a expedierii, precum și pe avizul de livrare, de exemplu: MTS2420XX / Nr. 1, 3, 5. Vă rugăm să vă asigurați că articolele returnate sunt neutilizate, curate și cu toate etichetele. Returnați articolele în ambalajul original, bine sigilate în cutia noastră de expediere. Dacă aveți întrebări, nu ezitați să ne contactați prin e-mail la info@may-tie.de.