Om uw retour zo snel mogelijk te verwerken en de terugbetaling te regelen, verzoeken wij u om in het veld "Referentie van de klant" uw ordernummer in te vullen, gevolgd door de positienummers van de artikelen die u wilt retourneren. Deze informatie vindt u in uw order- en verzendbevestiging en op de pakbon, bijvoorbeeld: MTS2420XX / Nr. 1, 3, 5. Zorg ervoor dat de geretourneerde artikelen ongebruikt, schoon en voorzien zijn van alle originele labels en etiketten. Stuur de artikelen terug in de originele verpakking, goed afgesloten in onze verzenddoos. Als u vragen heeft, kunt u ons gerust per e-mail contacteren via info@may-tie.de.