Egal ob Lager, Shop, Versand, Retoure oder Aftersales - in allen Wertschöpfungsschritten sind Ihre Produkte und Ihre Kundendaten Ihr Kapital.

DHL hilft Ihnen dabei Ihr E-Commerce-Geschäft so einfach wie möglich erfolgreich auf- oder umzubauen. Denn DHL ist nicht nur der perfekte Partner für Ihren Versand - wir haben auch das richtige Netzwerk für die optimale Bedienung aller weiteren Bausteine der Wertschöpfungskette.

Haben Sie Ihre individuelle E-Commerce-Wertschöpfungskette schon mal genauer betrachtet oder wollen Sie diese gerade erst aufbauen? Nachfolgend zeigen wir Ihnen anhand der wichtigsten Bestandteile dieser Kette, wie vielseitig das Angebot an Lösungen sein kann.

Sie sind schon informiert? Dann schauen Sie sich direkt hier unsere Lösungen an!

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  • Partner & Kontakt
  • Lager & Fulfillment

    Sie haben nicht die ausreichenden Kapazitäten ein Lager aufzubauen oder möchten sich nicht selbst um das Verpacken und Versenden kümmern?

    Setzen Sie auf Fulfillment-Dienstleister wie z. B. DHL Supply Chain und Monta. Über diese und viele weitere Partner können Sie Ihr Lager und Fulfillment betreuen lassen und den Versand mit DHL in Auftrag geben. Ohne weiteren Aufwand für Sie!

  • Marktplatz

    Sie wollen möglichst wenig eigenes Marketing betreiben und von der Reichweite eines Marktplatzes profitieren?

    Marktplätze bieten Ihnen viele Erleichterungen für Ihren Onlinehandel. Hier finden Sie eine Übersicht der aktuellen Marktplätze.

  • Onlineshop

    Wollen Sie noch unabhängiger sein und den eigenen Onlineshop als weiteren oder alternativen Vertriebszweig nutzen?

    Unterschiedliche Partner bieten Ihnen einfachste Lösungen, um Ihren eigenen Shop zu kreieren. Alle unsere Partner aus dem Bereich Shopsysteme finden Sie hier.

  • Versand

    Sie wollen mit der Nummer Eins im Versand zusammenarbeiten und Ihren Kunden ein verlässliches Produktportfolio bieten?

    Egal ob Sie den Versand über Fulfillment-Partner starten oder aus Ihrem eigenen Lager versenden. Mit DHL haben Sie unterschiedliche Möglichkeiten Ihre Sendungen bequem abholen zu lassen oder direkt einzuliefern. Hier erfahren Sie alles zu unseren Produkten und Services. Die passenden Partner finden Sie unter anderem unter Versandlogistiksysteme.

  • Retoure & Aftersales

    Wollen Sie Ihre Retouren noch einfacher und sicherer steuern und die Kommunikation mit Ihren Kunden im Blick behalten?

    Profitieren Sie vom größten Abgabenetz Deutschlands, und optimieren Sie Ihre Kundenkommunikation nach der Sendungsübergabe an DHL. Mit der kostenlosen Post & DHL App sind die wichtigsten Post und Paket Services jederzeit und überall auf dem Smartphone und Tablet Ihrer Kunden griffbereit. Unsere Partner individualisieren und optimieren für Sie Ihre Aftersales Prozesse. Hier erfahren sie mehr.

  • Lager & Fulfillment Hintergrund
  • Marktplatz Hintergrund
  • Onlineshop Hintergrund
  • Onlineshop Hintergrund
  • Retoure & Aftersales Hintergrund

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Dann schauen Sie sich hier unsere E-Commerce-Lösungen an.