Ab 2025: Mit dem DHL Kleinpaket günstig und flexibel versenden

Für Vielversendende ist das DHL Kleinpaket eine perfekte und komfortable Lösung - insbesondere dann, wenn Ihre Waren nicht nur zuverlässig, sondern auch günstig zu Ihrer Kundschaft gelangen sollen. Profitieren Sie von vielen Vorteilen und Möglichkeiten bei Deutschlands größtem Logistikunternehmen.

Ihre Vorteile

  • Günstige Versandoption für kleine Waren bis 8 cm Höhe
  • Grundsätzlich Transparenz durch Sendungsverfolgung
  • Zuverlässiger Versand inkl. dokumentierte Zustellung
  • Haftung bis 20 EUR Warenwert pro Sendung inklusive
  • Inklusive der Services Sendungsankündigung, Ablageort und Nachbar
  • Service Filial-Routing zur Senkung der Rücksendekosten und GoGreen / GoGreen Plus zubuchbar
  • Direktadressierung an Packstationen

    

Format und Gewicht

  • Mindestmaß: Länge 10,0 cm, Breite 7,0 cm, Höhe 0,1 cm
  • Höchstmaß: Länge 35,3 cm, Breite 25,0 cm, Höhe 8,0 cm
  • Höchstgewicht: 1.000 g

Laufzeit

Die Sendungen erreichen die Empfangsperson in der Regel zwei Werktage nach der Einlieferung (montags bis samstags).

Abholung

Ab 6.000 Sendungen p.a. ist die Abholung inklusive. DHL Kleinpaket Sendungen sind getrennt von anderen Sendungen und getrennt nach < 3cm und ≥ 3 cm Höhe bereitzustellen.

Zustellung

Die Auslieferung erfolgt stets mit einer Dokumentation – bei der Zustellung vor Ort, bei benachrichtigten Sendungen in der Filiale oder bei der Einlage in eine Packstation.

Empfangsoptionen

Zusätzlich können Empfangsoptionen wie Ablage an einem anderen Ort, Abgabe beim Nachbarn und eine Sendungsankündigung hinzugebucht werden.

Integration im Post & DHL Geschäftskundenportal

Sie können Ihre DHL Kleinpaket Sendungen im Post & DHL Geschäftskundenportal ab Anfang Januar vorbereiten.

Genießen Sie den Komfort, jederzeit alle Ihre Sendungen im Blick zu haben. Mit nur einem Login können Sie:

  • Ihre Services zur Versandvorbereitung, Retoure und Sendungsverfolgung nutzen
  • Reports über Ihren Versand einsehen
  • Ihre Rechnungen verwalten und online Versandmaterialien bestellen

   

Gestalten Sie Ihren Versand mit dem DHL Kleinpaket flexibel nach Ihren Anforderungen sowie nach den Wünschen Ihrer Kunden.

   

Kleine Waren bis 1 kg können Sie mit dem DHL Kleinpaket versenden.

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Sie können mit Warenpost International ins Ausland versenden. Mehr Informationen dazu gibt es hier.

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Fragen zur Nutzung und zum Vertrag

Ja, die Warenpost ist bis zum 31.12.2024 unverändert einsetzbar.

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Ja, bis zum 31.12.2024 gelten die Bedingungen der Warenpost. Ab Anfang 2025 wird der Vertrag automatisch auf DHL Kleinpaket umgestellt. Wir informieren Sie über den Termin; ab dann gelten diese Bedingungen.

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Wenden Sie sich an Ihre zuständige Ansprechperson im Vertrieb oder im Kundenservice.

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In der zweiten Jahreshälfte 2024 erhalten Sie die Vertragsänderungen über die alljährliche Geschäftskundenkommunikation von uns zugesandt.

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Sie haben jederzeit die Möglichkeit, den Vertrag gemäß der Kündigungsklausel zu beenden.

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Fragen bzgl. Eigenprogrammierung

Ja, Kundinnen und Kunden mit Eigenprogrammierung bzw. selbst erzeugten Labeln erhalten die angepassten Spezifikationen und Pflichtenhefte durch ihre CIS Consultants und online über das Group API Developer Portal unter developer.dhl.com.

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In den Beauftragungs- und Abrechungssystemen bei DHL und bei Ihnen wird lediglich der Produktname geändert. Alles andere (Produktnummer, Abrechnungsnummern, Nummernkreise) bleibt gleich. Ab dem Anfang 2025 wird über alle Schnittstellen nur noch der neue Name "DHL Kleinpaket" an Sie übertragen.

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Das ist nicht möglich. In den IT-Systemen erfolgt lediglich eine Namensänderung. Alle anderen Änderungen haben keine Relevanz für die  Schnittstellen zu Ihnen und in unseren internen IT-Systemen.

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Unabhängig von dem Beauftragungs- und Abrechnungsprozess wird es ggf. bei Ihnen Anpassungen geben, z.B. im Falle der Umstellung auf die erweiterten Maße in Ihrer Sortierung. Da dies kundenindividuell sehr unterschiedlich ist, erhalten Sie rechtzeitig Informationen, um sich auf diese Änderungen einstellen zu können.

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Fragen zum Ausblick ab 01.01.2025

Die Sendungen werden bis zum 01. April 2025 weiter angenommen und regulär produziert werden.

Nach dem 01. April 2025 kann dann nicht mehr gewährleistet werden, dass alle Produktfeatures - insbesondere der Scan -  an der Haustür der Empfangsperson mit der gewohnt sehr hohen Qualität erfolgen wird.

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Mit Ausnahme der neu eingeführten Haftung gibt es aktuell keine weiteren konkreten Planungen.

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