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So funktioniert die DHL Online Frankierung

In nur 3 Schritten Pakete und Päckchen online frankieren - auch ohne Drucker.

  • 1. Versandmarke auswählen

    Passendes Versandprodukt auswählen und bei Bedarf weitere Serviceoptionen hinzufügen. Anschließend die Empfänger- und Absenderadresse eingeben.

  • 2. Kauf abschließen

    Warenkorb prüfen und Ihre E-Mail-Adresse für die Auftragsbestätigung hinzufügen. Eine passende Zahlungsart auswählen, bestätigen und bezahlen.

  • 3. Versandmarke ausdrucken

    Die Versandmarke wird zum Download angezeigt direkt an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Anschließend die Versandmarke ausdrucken und aufkleben. 

    Sie haben keinen Drucker?  
    Den angezeigten QR-Code einfach in einer Filiale, an einer Packstation oder bei Ihrer Zustellerin/ Ihrem Zusteller vorzeigen und ausdrucken lassen.
    Diese/r nimmt Ihre Pakete auch gerne direkt mit. *

*Hinweis: Die Paketmitnahme ist ein freiwilliger und kostenloser Service von DHL. Wichtig ist, dass Ihre Sendungen ausreichend frankiert sind und unsere Mitarbeiter genügend freie Ladekapazitäten in ihrem Fahrzeug haben.

Video: So einfach kaufen Sie Versandmarken online

Jederzeit und überall frankieren

  • Kein Drucker notwendig
  • Bis zu 3,00 EUR günstiger bei internationalen Sendungen (gegenüber dem Filialpreis)
  • Sicher und bequem online bezahlen
  • Ab 10 Sendungen von den DHL Sparsets profitieren

Häufig gestellte Fragen

Durch Coupons haben Sie die Möglichkeit zu sparen und Ihre zukünftigen Einkäufe in der DHL Online Frankierung noch bequemer abzuwickeln.

Sparsetcoupons sind in 10er Schritten erhältlich. Der Preis eines 10er Sets ist günstiger als der Preis von 10 Einzelmarken. Weitere Informationen zu den Sparsets

So nutzen Sie die Sparsets:

  1. Ohne Kundenkonto/nicht eingeloggt:
    Nach dem Kauf erhalten Sie eine Datei mit unterschiedlichen und einmaligen Coupon-Codes (bekannt von einer TAN-Liste). Diese können Sie auf ihrem Computer speichern oder ausdrucken. Die Coupon-Codes können sofort oder später im Warenkorb eingegeben und für das entsprechende Produkt eingelöst werden.
  2. eingeloggt im DHL Kundenkonto:
    Kaufen Sie das DHL Sparset nachdem Sie sich eingeloggt haben, werden die Coupon- Codes direkt in Ihrem DHL Kundenkonto angezeigt und Sie können jederzeit den aktuellen Stand der Coupon-Codes einsehen. Liegt ein entsprechendes Produkt in Ihrem Warenkorb, wird automatisch ein Coupon-Code für die Bezahlung vorgeschlagen.
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  • Klicken Sie auf der Warenkorbseite auf den entsprechenden Link im Abschnitt "Versandmarken stornieren"
  • Wählen Sie die zu stornierenden Versandmarken aus.
  • Es erscheint ein Hinweistext mit einer Sicherheitsabfrage. Bitte tragen Sie den angezeigten Sicherheits-Code ein und klicken Sie auf "Absenden".
  • Nach erfolgreicher Eingabe wird die Onlinestornierung durchgeführt.

Wichtige Hinweise:

  • Bitte beachten Sie, dass die Stornierung nur innerhalb von 14 Tagen nach Kauf möglich ist.
  • Eine Erstattung ist nur möglich, wenn die Marke noch nicht gedruckt oder heruntergeladen wurde.
  • Ausnahme: Wenn die Marke eingeloggt im DHL Kundenkonto gekauft wurde, darf die Marke runtergeladen, aber noch nicht eingeliefert worden sein.
  • Um einen ungewollten Download zu verhindern, können Sie automatische Downloads in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, Setzen Sie hierzu eine Häkchen bei der Option: "Vor dem Download von Dateien nach dem Speicherort fragen."
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Ja, eine Abholung kann für alle Sendungen direkt in der Online Frankierung oder separat unter dem Link Abholservice gebucht werden. Sie können Ihre Sendungen deutschlandweit an Ihrer Wunschadresse oder auch aus Ihrem Paketkasten zu Hause abholen lassen.
Sie haben auch die Möglichkeit, sich unter Wunschort für die Abholung Ihrer Paketsendungen zu registrieren, falls Sie einmal nicht zu Hause sein sollten.

Ihr DHL Zusteller kann Ihnen auch direkt die Versandmarke ausdrucken: Mehr Informationen

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Mit dem DHL Kundenkonto versenden Sie noch bequemer.

Profitieren Sie von folgenden Funktionen:

  • Die Absenderadresse ist vorausgefüllt
  • Persönliches Adressbuch
  • Versandprodukte als Favoriten speichern
  • Letzte Käufe einsehen
  • Gekaufte Sparset Coupons werden gespeichert

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