Häufig gestellte Fragen
An welche Zielgruppe richtet sich das DHL Kundenkonto für Firmen?
Das DHL Kundenkonto für Firmen richtet sich an Selbstständige, Start-Ups und kleinere Unternehmen, die flexibel Pakete empfangen möchten. Haben Sie beispielsweise eine Arztpraxis, Kanzlei, einen Friseursalon, Handwerksbetrieb, Brillenladen, ein Fahrradgeschäft, Restaurant oder Tattoo-Studio, legen Sie jetzt ein DHL Kundenkonto für Ihre Firma an und individualisieren Sie Ihren Paketempfang z. B. mit Hilfe eines Ablageorts oder durch die Hinterlegung einer Rückstellung für einen Tag in der Woche, an dem Sie geschlossen haben.
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Kostet das DHL Kundenkonto für Firmen etwas?
Nein, das DHL Kundenkonto für Firmen ist kostenlos. Ebenso ist die Nutzung der darin angebotenen Services (z. B. Ablagerot, Rückstellung) kostenlos.
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Welche Services bietet das DHL Kundenkonto für Firmen?
Mit dem DHL Kundenkonto für Firmen können Sie für Ihre Firma einen Ablageort oder Nachbar angeben, um Pakete zu empfangen, wenn Sie einmal nicht im Betrieb erreichbar sind. Wenn Sie einen Ruhetag in der Woche haben, können Sie diesen beim Service Rückstellung hinterlegen. Wenn es beispielsweise Seiteneingänge gibt, die wir zur Zustellung benutzen sollen, können Sie uns dies unter Zustellhinweis mitteilen.
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Warum kann ich den Service Packstation als registrierter Firmenkunde nicht nutzen?
Aus betrieblichen Gründen können aktuell nur Privatpersonen den Service Packstation nutzen. Firmen stehen jedoch weitere Services zur Flexibilisierung des Paketempfangs, wie z. B. Ablageort oder Rückstellung, zur Verfügung.
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Für welche Zwecke ist das DHL Kundenkonto für Firmen nicht geeignet?
Das DHL Kundenkonto richtet sich an Firmen mit kleiner Mitarbeiterzahl und stellt in erster Linie Funktionen für den einfachen und flexiblen Empfang von Sendungen zur Verfügung. Sofern Sie Vielversender mit mehr als 200 Sendungen pro Jahr sind, profitieren Sie als DHL Geschäftskunde von vielen Vorteilen mit Fokus auf den Paketversand. Für den Versand kleinerer Sendungsmengen stehen Ihnen im DHL Kundenkonto für Firmen selbstverständlich das Adressbuch, die DHL Onlinefrankierung oder Sparsets zur Verfügung.
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